4 SISTEMA D GESTION DE LA CALIDAD

4.1 Requisitos generales

4.2 Requisitos de la documentación

4.2.1 GENERALIDADES

4.2.2MANUAL DE LA CALIDAD

4.2.3CONTROL DE DOCUMENTOS

4.2.4CONTROL DE REGISTROS

5 Responsabilidad de la dirección

5.1 Compromiso de la dirección

5.2 Enfoque al cliente

5.3 Política de la calidad

5.4 Planificación

5.4.1OBJETIVOS D LA CALIDAD

5.4.2PLANIFICACION DEL SISTEMA

D GESTION D LACALIDAD

5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación

5.5.1RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

5.5.2REPRESENTANTE DE LA DIRECCION

5.5.3COMUNICACION INTERNA

5.6 Revisión por la dirección

5.6.1GENERALIDADES

5.6.2INFORMACION PARA LA REVICION

5.6.3RESULTADOS DE LA REVISION

6 Gestión de los recursos

6.1 Provisión de recursos

6.2 Recursos humanos

6.2.1GENERALIDADES

6.2.2COMPETENCIA TOMA D

CONCIENCIA YFORMACION

6.3 Infraestructura

6.4 Ambiente de trabajo

7 Realización del producto

7.1 Planificación de la realización del

7.2 Procesos relacionados con el cliente

7.2.1DETERMINACION D LOS

REQUISITOSRELACIONADOS CON

EL PRODUCTO

7.2.2REVICION D LOS REQUISITOS

RELACIONADOSCON EL PRODUCTO

7.2.3 COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE

7.3 Diseño y desarrollo

7.3.1PLANIFICACION DEL DISEÑO Y DESARROLLO

7.3.2 ELEMENTOS DE ENTRADA

PARA EL DISEÑO YDESARROLLO

7.3.3 RESULTADOS DEL DISEÑO Y DESARROLLO

7.3.4 REVISION DEL DISEÑO Y DESAROLLO

7.3.5 VERIFICACION DEL DISEÑO Y DESARROLLO

7.3.6VALIDACION DEL DISEÑO Y DESARROLLO

7.3.7 CONTROL DE LOS CAMBIOS

DEL DISEÑO YDESARROLLO

7.4 COMPRAS

7.4.1 PROCESOS DE COMPRAS

7.4.2 INFORMACION DE LAS COMPRAS

7.4.3 VERIFICACION DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS

7.5 PRODUCCION Y PRESTACION DEL SERVICIO

7.5.1 CONTROL DE LA PRODUCCION Y DE LAPRESTACION

DEL SERVICIO

7.5.2 VALIDACION DE LOS PROCESOS DE LAPRODUCCION Y

DE LA PRESTACION DEL SERVICIO

7.5.3 IDENTIFICACION Y TRAZABILIDAD

7.5.4 PROPIEDAD DEL CLIENTE

7.5.5. PRESERVACION DEL PRODUCTO

7.6 CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE

SEGUIMIENTO Y DE MEDICION

8 MEDICION, ANALISIS Y MEJORA

8.1 GENERALIDADES

8.2 SEGUIMIENTO Y MEDICION

8.2.1 SATISFACION DEL CLIENTE

8.2.2 AUDITORIA INTERNA

8.2.3 SEGUIMIENTO Y MEDICION DE LOS PROCESOS

8.2.4 SEGUIMIENTO Y MEDICION DEL PRODUCTO

8.4 CONTROLDEL PRODUCTO NO CONFORME

8.4 ANALISIS DE DATOS

8.5 MEJORA

8.5.1 MEJORA CONTINUA

     8.5.2ACCION CORRECTIVA

 
4 SISTEMA D GESTION DE LA CALIDAD

4.1 Requisitos generales

4.2 Requisitos de la documentación

4.2.1 GENERALIDADES

4.2.2MANUAL DE LA CALIDAD

4.2.3CONTROL DE DOCUMENTOS

4.2.4CONTROL DE REGISTROS

5 Responsabilidad de la dirección

5.1 Compromiso de la dirección

5.2 Enfoque al cliente

5.3 Política de la calidad

5.4 Planificación

5.4.1OBJETIVOS D LA CALIDAD

5.4.2PLANIFICACION DEL SISTEMA

D GESTION D LACALIDAD

5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación

5.5.1RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

5.5.2REPRESENTANTE DE LA DIRECCION

5.5.3COMUNICACION INTERNA

5.6 Revisión por la dirección

5.6.1GENERALIDADES

5.6.2INFORMACION PARA LA REVICION

5.6.3RESULTADOS DE LA REVISION

6 Gestión de los recursos

6.1 Provisión de recursos

6.2 Recursos humanos

6.2.1GENERALIDADES

6.2.2COMPETENCIA TOMA

D CONCIENCIA YFORMACION

6.3 Infraestructura

6.4 Ambiente de trabajo

7 Realización del producto

7.1 Planificación de la realización del

7.2 Procesos relacionados con el cliente

7.2.1DETERMINACION D LOS

REQUISITOSRELACIONADOS

CON EL PRODUCTO

7.2.2REVICION D LOS REQUISITOS

RELACIONADOSCON EL PRODUCTO

7.2.3 COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE

7.3 Diseño y desarrollo

7.3.1PLANIFICACION DEL DISEÑO Y DESARROLLO

7.3.2 ELEMENTOS DE ENTRADA

PARA EL DISEÑO YDESARROLLO

7.3.3 RESULTADOS DEL DISEÑO Y DESARROLLO

7.3.4 REVISION DEL DISEÑO Y DESAROLLO

7.3.5 VERIFICACION DEL DISEÑO Y DESARROLLO

7.3.6VALIDACION DEL DISEÑO Y DESARROLLO

7.3.7 CONTROL DE LOS CAMBIOS

DEL DISEÑO YDESARROLLO

7.4 COMPRAS

7.4.1 PROCESOS DE COMPRAS

7.4.2 INFORMACION DE LAS COMPRAS

7.4.3 VERIFICACION DE LOS

PRODUCTOS COMPRADOS

7.5 PRODUCCION Y PRESTACION DEL SERVICIO

7.5.1 CONTROL DE LA PRODUCCION

Y DE LAPRESTACION DEL SERVICIO

7.5.2 VALIDACION DE LOS PROCESOS

DE LAPRODUCCION Y DE LA PRESTACION DEL SERVICIO

7.5.3 IDENTIFICACION Y TRAZABILIDAD

7.5.4 PROPIEDAD DEL CLIENTE

7.5.5. PRESERVACION DEL PRODUCTO

7.6 CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE

SEGUIMIENTO Y DE MEDICION

8 MEDICION, ANALISIS Y MEJORA

8.1 GENERALIDADES

8.2 SEGUIMIENTO Y MEDICION

8.2.1 SATISFACION DEL CLIENTE

8.2.2 AUDITORIA INTERNA

8.2.3 SEGUIMIENTO Y MEDICION DE LOS PROCESOS

8.2.4 SEGUIMIENTO Y MEDICION DEL PRODUCTO

8.4 CONTROLDEL PRODUCTO NO CONFORME

8.4 ANALISIS DE DATOS

8.5 MEJORA

8.5.1 MEJORA CONTINUA

     8.5.2ACCION CORRECTIVA