TEMA 1
Elementos de la comunicacion:
Mensaje-imformacion ideas o sentimientos que queremos transmitir.
Emisor-persona que transmite el mensaje
Canal-medio a traves del cual se transmite el mensaje
Contexto-es la situacion real en la que se encuentran las personas que se comunican
Retroalimentacion-respuesta del receptor al emisor despues de haber recibido el mensaje.
Receptor-persona que recibe el mensaje.
Codigo-es el conjunto de simbolos o signos especificos empleados para expresar el mensaje.
Etapas del proceso de comunicacion:
Configuracion de la idea-el emisor siente la necesidad de transmitir o comunicar algo.
codificacion-una vez que el emisor ha elaborado el mensaje lo codifica en un lenguaje determinado.
Emision del mensaje:El emisor una vez codificado el mensaje elige un determinado canal de comunicacion.
Recepcion:el receptor recibe el mensaje.
Decodificacion:el receptor interpreta y comprende el mensaje.
Retroalimentacion;el receptor completa el proceso de comunicacion indicando al emisor si ha comprendido bien el mensaje.
Comunicacion formal e informal.
Formal:pretende transmitir ordenes, informaciones y cuestiones relacionadas con el trabajo.
Informal:comunicar de modo rapido temas relacionados con el trabajo los cuales permiten agilizar tramites al evitar la burocracia de los canales formales.temas independientes del trabajo permite la relacion y comunicacion espontanea entre las personas.