Método acadêmico – Richardson - Introdução – levar o leitor ao tema e ao problema
·Visão inicial
·Problema de pesquisa
·Objetivo geral, especifico
·Justificativa - É uma exploração dos aspectos relevantes da proposta de pesquisa
·Citação de autores - Fechando com o que vira depois
Referencial teórico – contrui- lo é produzir conhecimento
·Analise e exposição das teorias, conceitos e investigações antecedentes validas para dar base ao estudo
·Autores clássicos e atuais
·Deve haver dialogo entre você e autores ( e entre eles tamb)
Processo metodológico
Métodos de pesquisa
·Qualitativo: procura descrever, traduzir, chegar a um acordo com o significado (entrevista, observação e questionário)
·Quantitativo: quantificação de coleta de dados, técnicas estatísticas, formulários
Tipos de pesquisa
·Exploratória: estabelece critérios, métodos e técnicas para elaboração de uma pesquisa e visa oferecer informações sobre o objeto desta e orientar a formulação de hipóteses
·Descritiva: a finalidade de pesquisa descritiva é observar, registrar e analisar os fenômenos ou sistemas técnicos, descobrir a frequência com que o fenômeno acontece ou como se estrutura e funciona um sistema, método, processo ou realidade operacional
·Sujeito de pesquisa: estratégias e instrumentos para coleta e analise de dados: questionários, formulários, entrevistas
Método pratico – problema / oportunidade
·Problema: qual desempenho não é satisfatório?
·Oportunidade: qual fatia do mercado pode ser explicada?
·Deve ser muito bem entendida
·Acordo com gestor é fundamental
·Diagrama logico ( achados > conclusões > solução oportunidade
Diagnostico ( diagnostico> analise> integrantes > literatura)
Encontrar a causa efetiva do problema ou as condições objetivas das oportunidades
·Analise empírica contempla levantamento variados - Analise do processo visualiza fluxo dos processos, dados coletados, achados, considerações iniciais Soluções e relatos
·Proposta de solução do problema/ aproveitamento da oportunidade deve ser apresentado na forma de uma nova pratica compreendendo o novo processo com conexões internas e externas da empresa
·Deve ser apresentada na forma de uma nova pratica
·Compreender um novo processo, procedimento, estrutura, estratégia e novos recursos.
Plano de ação
·Como a proposta deve ser implantada
·Quem deve fazer
·Onde as iniciativas são envolvidas
·Custos
·5w2h