1-Organismos que constituyen... c) AENOR

2-Las normas elaboradas.. b) DE CONOCi. PUBLICO

3-UNE_EN_ISO9001:2008 c) EL DISEÑO Y DESARROLLO

4-AENOR es el unico..... b) Si

5-La ENAC: ..... b) ORGANISMO ACREDITADOR

6-Se puede obtener ...b) pasando auditoria x AENOR

7-La norma UNE-EN-ISO9001.2008 .... a) REQUISITOS

8-Los laboratorios...  b) LA TRAZABILIDAD

9-El organismo de normali.... a) ISO

10-Para que un laboratorio ..... c ) ENSAYO

1-El ppal objetivo calidad... b) CUMPLIR LOS REQUISITOS

2-Las normas UNE EN ISO 9001 y 9002.... b) DISEÑO

3-El doc qe recoge..... a) EL MANUAL DE CALIDAD

4-De los sig doc..... a) PROCEDIMIENTO

5-En un sist de calidad....  c) LA DIRECCION

6-Los proced tiene x objeto... b) LA FORMA DE LLEVAR..

7-¿cuando deja de tener vali?  ... b) A PARTIR NOV 2010

8-Un diagrama flujo.... b)  REPRESENTACION

9-Albaran de transporte ... a)  REGISTRO

10-En el manual de calidad... c) OBJETO Y AMBITO

1-Un proceso de calidad... c) ..TODAS

2-El proceso de calidad fin... b) NUNCA

3-En un proceso , los result... c) SON FUNDAMENTALES

4-Para tener exito... b) LA IMPLICACION DE LA DIRECC

5-El grado de percepcion.... c)LA CALIDAD PERCIBIDA

6-Una d las formas ....a) PARTICIPAR ACTIVAMENTE

7-Dentro de un proceso de calidad... b) DEBE ADAPTARSE

8-La relación cliente-prov.. b) EXISTENTE ENTRE DPTOS

9-Las relaci entre dptos ...a) DEBEN ESTAR ESPECIFICADS

10-Una de las claves... c) LA MEDID

1-El mod Europeo... b) 9 CRITERIOS

2-Los criterios.... b) AGENTES Y RESULTADOS

3-No pertenece.... a) LIDERAZGO

4-En el Mod Eur... c) POR IGUAL LOS AGENTES Y RESULT

5-La utilizacion adecuada... c) ALIANZAS Y RECURSOS

6-Medir los plazos de entrega  b) LOS RESULTADOS

7-La autoevaluacion...c) EL MOD EURO EXCELENCIA

8-En la autoeva. los agents....  b) EL ENFOQUE

9-En la autoeva.. los resul.....  a) LA TENDENCIA

10-El proceso de autoev... a) LA PUNTUACION TOTAL

1-coca-cola, henkel... b) BUSINESS TO CONSUMER

2-Los prov ...b) SIST DE ASEGURAMIENTO

3-En las empresas ....b) EL SERV ASOCIADO

4-La marca N ....b) EMPRESAS FABRICAN

5-La industria manufact.... a) CONTROL E INSPEC

6-Los aspectos.... b) LAS PERSONAS DE LA ORG

7-La fuerte presión ...c) LA COMPETENCIA

8-Es habitual.... c) DE AUTOMOCION

9-alguna empresas.... b) VOLUNTAD DE SATISFACER

10-Para las empresas.... a) EL CANAL DE DISTRI