Pla d’actuació AO (cinquena disciplina, Senge 1992)

- Pensament sistèmic: dóna nom al model, és la més important. Necessitat d’entendre l’ORG des de la teoria general. Si no ho tenim clar, no funcionarà res.

- Domini personal: recursos, activitats, sacar profit per l’ORG. No hi ha AO sense aprenentatge individual. Afrontar realitat de manera objectiva.

- Models mentals: forma d’entendre la vida. Els nostres valors o principis. Cultura ORG (normes, principis, continguts). Canvi continu.

- Construcció d’una visió compartida: compartir la visió dels altres i de la ORG. Tenir el mateix pensament per arribar a la mateixa conclusió. EX: anar a una altre empresa per veure com funciona.

- Aprenentatge en equip: unir persones, ser eficaces col·lectivament. Fomentar el treball i l’aprenentatge en equips de treball.

Aquí dintre va el PERT i les 4 columnes són: codi, activitat, a.precedent, durada.

Títol: Mercadona innova

ORG: Mercadona Sabadell

Duració de l’acció: 7 mesos

Grup destinatari: treballadors Mercadona

Beneficiaris finals: personal Mercadona i propis clients

Resultats estimats: millorar la relació entre els companys, la qual cosa farà que millori la relació entre els treballadors i els clients, ja que això ha causat una gran baixada per part de la clientela.

Principals activitats: enumerar totes les activitats que es desenvolupen en aquesta acció formativa d’aprenentatge organitzacional. 

Model administratiu GC: gestiona informació i dades, NO coneixement. Documents administratiu

Model tecnològic GC: proposta principal dotació tecnològica i dotar-se d tecnologia.

Model sociocultural GC: interès principal és aconseguir i desenvolupar una cultura organitzativa que sigui propera a GC.

Model SECI: socialització, exteriorització, combinació, interiorització.

- Primer àmbit: pas de mobilització de tàcit (interioritzat) a explícit (exterioritzat) i viceversa.

- Segon àmbit: dimensions epistemològiques i ontològiques

Model ACCELERA (2003): implementat en l’àmbit educatiu. La base d’aquest model és el SECI, adaptat a la realitat dels centres educatius. Considera que el debat (claustre, AMPA, consell escolar) és la millor manera de provocar les fases del SECI. El debat pot ser presencial o online. Tot queda gravat en forma d’acte. Fases del model: 1.Fase prèvia (sensibilització), 2.Planificaci, 3.Implementació, 4.Difusió, 5.Fase avaluació, 6.Fase institucionalització. Agents del model: moderador, participants, responsable de la institució, director de la xarxa, facilitador TIC.