CERTIFICACION: es la actividad q consiste en atestiguar q un producto o servicio se ajusta a determinadas especificaciones tecnicas y/o normas con la expedicion d un acta en la q se da fe documental del cumplimiento d todos los requisitos exigidos en dichas especificaciones y/o normas.Sistemas de certificacion:es aque q tiene sus propias reglas d procedimiento y d administracion para llevar a cabo una cerificacion d conformidad.Su objetivo primario y esencial es proporcionar unos criterios q aseguren al comprador q el producto q adquiere satisface unos requisitos.4.Entidades d certificacion. las entidades d certificacion son entidades publias o privadas, con personalidad juridica propia, q se constitutyen con la finalidad d establecer la conformidad solicitada con caracter voluntario, d una determinada empresa,producto, proceso, servicio o persona a los requisitos definidos en normas o especificaciones tecnicas. 4.3,La certificacion de producto: preoceso para obtener la marca aenor d producto certificado ``N``: marca aenor de producto certificado, es una marca de conformidad q certifica q un producto se ajusta a determinadas normas UNE, definiendo las caracteristicas de seguridad y aptitud a la funcion d dicho producto. La solicitud de la marca es de caracter voluntario, si bien, una vez otorgada su utilizacion se considerara obligatoria en aquellos productos o familia de productos a los q se haya concedido. La marca AENOR se materializa mediante etiquetas o marcas colocadas sobre el producto.B.Procedimiento de concesion:el peticionario realiza la solicitud al correspondiente comite tecnico de certificacion CTC de AENOR. EL CTC envia los servicios tecnicos de AENOR al centro de produccion para realizar la auditoria de calidad.4.3.5.La Certificacion De Empresa.(Registro d empresa).El certificado de registro de empresa tiene por objeto identificar la conformidad del sistema de aseguramiento de la calidad de una empresa, respecto a los requisitos contenidos en una de las normas nacionales e internacionales siguientes: UNE 9001,9002,9003.

*6 DIBUJOS* AENOR PRODUCTO CERTIFICADO, AENOR SEGURIDAD, AENOR GESTION AMBIENTAL, AENOR EMPREAS REGISTRADA, MEDIO AMBIENTE, ETIQUETA ECOLOGICA EUROPEA. DEFINICIONES: sistema de la calidad: es la estructura organizativa, las responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para llevar a cabo la gestion de la calidad. Manual de la calidad: la finalidad primera es la de facilitar una descripcion adecuada del sistema de la calidad. DOCUMENTACION DEL SISTEMA DE LA CALIDAD: los elementos del sistema de la calidad deberan exponerse por escrito y podra comprobarse de forma fehaciente su conformidad con los requisitos del modelo de aseguramiento seleccionado.