I) i…CONCEPTO EMPRESA
se dice que es una unidad social que importa (compra) recursos humanos, materiales, tecnológicos, financieros y capacidad administrativa, transforma estos recursos y exporta (vende) el producto que resulta de esa transformación.
Oscar Johansen lo define como una entidad que combina el trabajo, esfuerzo o energía humana, con ciertos recursos (materiales, tecnológicos, financieros y administrativos) con el fin de producir algún bien servicio.
ii…CONCEPTO ORGANIZACIÓN
Una organización es una colectividad con límites relativamente identificables, un orden normativo, rangos de autoridad, sistemas de comunicación y sistemas de pertenencia coordinados; esta colectividad existe de manera relativamente continua en el medio y se dedica a actividades que están relacionadas, por lo general, con el alcanzar un conjunto de objetivos.
Ejemplos de organizaciones: una empresa, un colegio, una universidad, un club deportivo, la Fundación DUOC, un hospital, un equipo de fútbol, etc.
II) i…CONCEPTO ADMINISTRACION.
Es el proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual los individuos que trabajen en grupos, logren eficientemente los objetivos seleccionados.
Para entender lo anterior es necesario considerar que:
los administradores ejecutan funciones administrativas , como planeación , organización, integración de personal, dirección y control.
2) La administración es aplicable a cualquier tipo de organización ( publica, privada, gubernamental etc.)
Se aplica a los administradores en todos los niveles de la organización( gerentes, supervisores, ejecutivos altos y medios, etc.)
El objetivo de todos lo administradores es el mismo: crear un superávit.
La administración se ocupa de la productividad , lo que implica eficacia y eficiencia ( cumplir con el objetivo en el mínimo tiempo)La eficacia: es el logro de los objetivos La eficiencia : es la obtención de estos con el mínimo de recursos.
ii…LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA Y ARTE.
Por tanto, la administración como una practica o actividad es un arte ; el conocimiento organizado de esa practica se denomina ciencia . Por tanto el arte y la ciencia se complementan
III) PROCESO ADMINISTRATIVO.
Planeación:Define las metas, establece la estrategia, y desarrolla subplanes para coordinar las actividades.
Organización:Determina lo que se necesita hacer, como se lleva a cabo, y quien lo hará
Dirección: Dirige y motiva a todas las personas involucradas y resuelve los conflictos
Control: Vigila las actividades para cerciorarse de que se realiza conforme a lo que se planeó
IV) ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA.
*Función de Comercialización:La función de comercialización es el nexo entre la empresa y sus clientes o consumidores. La esencia de la comercialización es el intercambio. A través de este intercambio las personas ven satisfechas sus necesidades, ya que le empresa gracias a la comercialización estudia el mercado, determina qué es lo que los consumidores quieren y de acuerdo a eso diseñan productos o servicios.*mezcla comercial o marketing mix: el producto o servicio, el precio, la promoción y la distribución.
**Función de Producción: La función de producción tiene como objetivo el suministrar bienes y servicios que irán a satisfacer necesidades de los consumidores. Esta función se realiza transformando los insumos y materias primas en bienes o servicios. Es la función que caracteriza a la empresa industrial y la diferencia de la empresa comercial, que sólo compra para vender, pero no transforma lo que compra, sino que lo vende tal como está.
Uno de los factores que mayor incidencia tiene en el proceso productivo es la tecnología. Algunos autores distinguen tres tipos de tecnología: artesanal, masiva y por proceso.( La producción por proceso se asocia a la idea de automatización y al uso intensivo de tecnología o capital por sobre el trabajo humano. En este caso el trabajo es más creativo y motivador que en la producción en serie pero nunca tan realizador como el artesanal).
***Función de Personal: Esta función, también llamada de relaciones industriales o recursos humanos busca utilizar la fuerza de trabajo en la forma más eficiente posible, lo que la hace actuar a todos los niveles de la empresa, aún cuando su participación no es ejecutiva, sino más bien asesora y ordenadora.La función personal se preocupa, en primer lugar, de la obtención de personal, en calidad y cantidad acorde a las necesidades.La función de personal también se preocupa por el desarrollo del personal.