T1-Star dnd stan ls clients es la clave xa acerles llegar ls products. Web2.0-La Web1.0 termino cn la explosion d la burbuja ".com" en el 2000.2.0es la 2ªgeneracn d internet,generacn colaborativa q permit a sus usuarios acceder y participar en la creacn d un conocimiento ilimitado,y q ha convertido al consumidor en el ppal prota d la red.Fases-1ª-permitio conectar maqinas y documentos entre si.2ª-la de la actualidad,q nos permit a ls personas generar y compartir contnido propio en la web.3ª-aun x llegar conocida como la web semantica,dnd todos ls datos d la red staran interconectads.Nos permitira aportar +info a ls contenids pblicados x ls usuarios a traves d etiqetas y metadatos.La web2.0 es + colaborativa,cn usuarios activos,consumidor ppal prota d la red, +social,generacn d nuevas oportunidades xa ls empresas.Comunic bidireccional-comunic medio-consumidor es d ida y vuelta,en internet consumidor siempre razon,empresas dben crear nuevos canales xa atraer clientes,permit a ls empresas relaciones +strechas y personales,en red se habla d nuestro product y hay q star conectados cn esos clientes,grado d influencia entre clients muy alto.Usuario2.0-antes internet,sentimientos x foto,cuadro,oral,escrito ahora comunicarnos a diario facil,rapido.Muchos usuarios buscan crear nuevas relaciones personales y profes cn la web social.Tmbn gent xa acer dinero.Caract usuarios-crean y dominan nuevos lenguajes,hiperconectados,despreocupados x su intimidad, consumen contenids cndo qieren,comunic bidireccional.Social media-permit a la gent conectarse en linea xa stablecer relacions personls y profsnls.RedSocial-Lugares internet dnd persons publicn info.CommunityManager-person encargad d gestionr, construir y moderar comunidads en torno a una marca en internt. Surgio xq se dan cuenta q converscnes en linea muy relevants.Es nexo d union marca-usuarios internet.
T2-Redes sociales-profesionales(xing,linkedin,viadeo)-crear y gestionar amplia agenda d contacts profesionls.Cada una tien un enfoq diferent.Curriculum vitae digital.Cuentan cn buscador interno xa rastrear contacts.Fomenta el empleo.Generalistas(face, tuenti,myspace)-cuenta cn perfiles d usuarios muy similares. Compartn fotos,music,videos,temas.Perfiles ficticios,nulo control. Scasa atencn usuarios a la publi.Especializads-usuarios q buscan otros cn mismos gustos,valores,habitos consumo,ocio...Inqietudes profesnls o persnls similares.Alta segmentacn.Blogs-sitio web periodicament actualizado q recopila cronologicamnt textos o articulos apareciendo primero el +recient.Es una d ls erramients d la web2.0+conocidas en spaña.Cada dia miles d nuevos blogs.Ls empresas les importa x la cantidad d nueva info.Wikis-termino q se utiliza xa describir un sitio web dnd cada uno d sus articuls pued ser leido y editado x cualqiera(wikipedia).Buscadores-pag web en la q se ofrec consultar una base d datos en la cual se relacionan direcciones d pags web cn su contenido.